お客様満足の追求

CS品質の考え方

経営理念に掲げる「お客様を大切に」の考え方を実践するために、CS品質中期活動方針、推進体制を構築し、お客様満足を追求しています。

お客様満足

お客様が購入してくださった商品を快適に使用し満足いただけるよう、商品企画からご購入後のアフターサービスまでさまざまな活動でご期待に応えるよう努めています。

品質向上

商品・サービス、生産、販売の全てを通じ、お客様に信頼され、お客様の期待以上の品質を提供するため、さまざまな品質向上活動を行っています。