プライバシーステートメント

ウェブサイト上で、登録、申し込み、注文、お問い合わせなどを目的とするフォーム、またはアンケート等に必要事項を入力いただくことにより、個人情報を取得します。

お客様が当社に対し、電子メール、郵便、書面、電話または口頭等の手段によって、個人情報をご提供いただくことにより、当社は個人情報を取得します。

*** お客様へのご注意 ***

SSL非対応ブラウザによる本サイト上での登録、申し込みまたは注文、もしくは電子メールまたは郵便により個人情報をご提供いただく場合は、当社が情報を受け取るまでの間に、当社の管理外の第三者に閲覧、窃取される危険性が高まりますので、ご了解のうえ、これらの手段をご利用ください。

お問い合わせまたはご依頼の内容を管理することを目的として、お客様の電話番号やお問い合わせまたはご依頼の内容を録音する場合がございます。

*** お客様へのご注意 ***

当社によるお客様の電話番号の記録・保管を希望されない場合は、電話番号を発信しない設定をしたうえでお電話をおかけください。

お客様がご使用の電子メールソフトに電子メールの到着および開封の確認機能がある場合、当社からお客様にお送りした電子メールの到着および開封に関する情報を受け取り、記録する場合がございます。お客様がこのような情報を当社が受領することをご希望されない場合は、ご使用のメールソフトの確認機能を停止していただくか、確認機能のない電子メールソフトのご使用をお願いいたします。設定の有無/方法については、電子メールソフトのマニュアル等をご確認ください。

お客様が、当社が管理するウェブサイトにアクセスされた際のページ閲覧履歴等を、お客様の興味、行動に関する情報として取得する場合がございます。これらの情報には当社が管理するウェブサイトを利用する前にお客様が利用されたURL、ブラウザの種類、またはお客様のIPアドレス等の情報を含みます。

https://corporate.epson/ja/、https://www.epson.jp および https://*.epson.jp にて取得する情報については、「ウェブサイトにおける個人情報の取り扱い」 をご確認ください。

市販されている企業名簿、企業年鑑、官報、電話帳等からお客様の個人情報を取得する場合がございます。

当社の「個人情報の利用目的」に掲げる利用目的の範囲内で個人情報を利用いたします。

ただし、当社は、以下に該当する場合、上記目的の範囲外であっても、個人情報を利用させていただく場合がございます。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して 協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより、当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

当社は、利用目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲で、利用目的を変更することがあります。その場合は、お客様本人にご通知またはプライバシーステートメントを変更することにより公表いたします。

• 当社は、個人データの適正な取り扱いのため、個人情報保護方針を定めております。詳細については「個人情報保護方針」をご参照ください。
• 当社は、個人データの取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について規程・基準を策定しております。

• 当社は、個人情報の取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、法や取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の、報告連絡体制を整備しております。
• 当社は、個人データの取扱状況について、定期的に自己点検を実施しております。

• 当社は、個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しております。
• 当社は、個人データについての秘密保持に関する事項を就業規則に記載しております。

• 当社は、個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施しております。
• 当社は、個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないよう措置を実施しております。

• 当社は、アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しております。
• 当社は、個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しております。

個人情報を「個人情報の利用目的」の範囲内で、セイコーエプソングループにて、共同して利用させていただくことがございます。

• 共同して利用する個人情報の項目は、当社として保有しているすべての個人情報です。
• 共同で利用する個人情報は、紙、電子データまたは電子媒体によって共同利用するグループ会社に提供いたします。

セイコーエプソングループでの共同利用に際しての個人情報の管理、運用について責任を有する者は下記のとおりです。

エプソンリペア株式会社
代表取締役 甲田 智重
個人情報保護管理責任者
〒680-8578 鳥取県鳥取市南栄町26-1

個人情報の処理、お客様への製品・サービス・書面または情報等の提供、キャンペーン・アンケートの実施等を目的として、外部業者に対して個人情報のすべてまたは一部を委託する場合があります。
委託に際しては、当社の厳正な管理のもと、業務を行うのに必要最小限の範囲で、個人情報を委託し、また、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

当社は、企業として、合併その他の事由により事業承継をさせていただく場合がございます。その場合、承継前における当該個人情報の利用目的の達成に必要な範囲で承継後も個人情報を取り扱います。

当社は、以下に該当する場合、お客様情報を第三者に提供させていただくことがございます。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して 協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより、当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき